Detta dubbla ansvar kan vara en komplex balansgång, vilket betonades i en nyligen genomförd undersökning som jag utförde, där det mest rapporterade problemet bland HR-professionella var utmaningen att samtidigt förespråka för medarbetarnas välbefinnande och fatta svåra beslut som är i linje med företagets mål.
HR Dilemmat: Att Balansera Företagets och Medarbetarnas Behov
HR-professionella har till uppgift att navigera en känslig balans. Att balansera företagets och medarbetarnas behov hör till vardagen i HR . Å ena sidan är de ansvariga för att stödja företagets övergripande mål, vilket kan innebära att fatta beslut som prioriterar ekonomisk stabilitet, produktivitet och tillväxt. Å andra sidan är de också förespråkare för medarbetarna och strävar efter att skapa en stödjande arbetsmiljö som främjar välbefinnande, engagemang och arbetstillfredsställelse.
Spänningen mellan dessa två roller kan vara särskilt uttalad i situationer där företagets behov verkar stå i konflikt med vad som är bäst för medarbetarna. Till exempel kan omstrukturering, uppsägningar och policyförändringar som är utformade för att öka lönsamheten ofta leda till ökad stress och ångest bland medarbetarna. Omvänt kan prioritering av medarbetarnas välbefinnande ibland uppfattas som att det saktar ner affärsprocesser eller ökar kostnader, vilket kan leda till motstånd från ledningen.
Att Tillämpa Antonovskys Sense of Coherence (SOC)-modell
Ett effektivt sätt att hantera denna utmaning är att tillämpa Antonovskys Sense of Coherence (SOC)-modell. Utvecklad av Aaron Antonovsky, är SOC-modellen rotad i begreppet resiliens och hur individer uppfattar livet som begripligt, hanterbart och meningsfullt. SOC-modellen föreslår att när människor har en stark känsla av sammanhang, är de mer benägna att effektivt hantera stress och bibehålla sitt välbefinnande, även i utmanande situationer.
I HR-sammanhang kan denna modell vara ett kraftfullt verktyg. Genom att främja en arbetsmiljö där både affärsbehov och medarbetarnas välbefinnande uppfattas som begripligt, hanterbart och meningsfullt, kan HR-professionella hjälpa till att skapa en kultur som stödjer båda sidor av ekvationen. Detta innebär att tydligt kommunicera skälen bakom affärsbeslut, tillhandahålla nödvändiga resurser och stöd för medarbetarna att hantera förändringar, samt att anpassa dessa beslut till ett större syfte som resonerar med arbetskraften.
Socialt Smart Ledarskap: Att Coacha Chefer i Social Kompetens
För att ytterligare stödja HR-professionella och ledare i att navigera detta komplexa landskap, har jag utvecklat Socialt Smart Ledarskapsprogrammet. Detta program är utformat för att coacha chefer i social kompetens, vilket omfattar emotionell kompetens och förmågan att effektivt hantera interpersonella relationer på arbetsplatsen.
Socialt Smart Ledarskap fokuserar på att förbättra chefens förmåga att förstå och hantera sina egna känslor, samt andras känslor. Genom att utveckla dessa färdigheter kan ledare mer effektivt balansera de dubbla kraven av företagets behov och medarbetarnas välbefinnande. De kan fatta svåra beslut med empati, kommunicera förändringar på ett sätt som resonerar med medarbetarna, och främja en känsla av sammanhang inom sina team.
Genom att inkorporera principerna från Antonovskys SOC-modell i Socialt Smart Ledarskap betonar vi vikten av att skapa en arbetsplatskultur där utmaningar förstås, stöd finns tillgängligt, och varje åtgärd som vidtas av cheferna är i linje med ett meningsfullt syfte.
Detta hjälper inte bara till att minska den stress som kan uppstå från motstridiga krav, utan säkerställer också att medarbetarna förblir engagerade, motiverade och resilienta, även inför svåra beslut.
Slutsats: En Väg Framåt för HR-professionella
Undersökningsresultaten understryker den kritiska roll som HR-professionella spelar i att balansera företagets behov med medarbetarnas. Genom att utnyttja ramverk som Antonovskys SOC-modell och delta i program som Socialt Smart Ledarskap, kan HR-professionella och ledare förbättra sin förmåga att navigera detta utmanande landskap. De kan fatta beslut som inte bara driver företagsframgångar utan också främjar en hälsosam, engagerad och resilient arbetsstyrka.
I slutändan är de mest framgångsrika organisationerna de som erkänner det symbiotiska förhållandet mellan affärsframgångar och medarbetarnas välbefinnande. Genom att investera i ledares sociala kompetens och främja en känsla av sammanhang inom sina team, kan företag uppnå en harmonisk balans som gynnar både resultatet och de människor som bidrar till det.
Vill du lära dig mer om hur du kan applicera Antonovskys SOC i din organisation?
Signa upp dig på min Masterclass "How To Develop Social Competence in Your Company"
Är du intresserad att läsa mer om Socialt Smart Ledarskap?
Läs mer på SSL:s sida